Qu'est-ce add-on vendre?

Le chiffre d'affaires de conduite

• Gagner de nouveaux clients est une proposition coûteuse, et d'augmenter votre budget de marketing est pas toujours une option. L'augmentation de la valeur de chaque vente, d'autre part, est aussi simple que de demander pour les frites ou leur équivalent dans votre entreprise. Souvent, vous serez en ajoutant de la valeur à la vente initiale et d'améliorer l'expérience globale du client. Add-sur les ventes réfléchies - loin de venir à travers comme arrogant - peuvent vous aider à différencier votre organisation comme celle qui prend ses clients au sérieux.

Au détail

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  Les détaillants ont des possibilités presque illimitées pour ajouter sur, indépendamment de leur gamme de produits. les acheteurs de vêtements ont besoin d'accessoires, les acheteurs de smartphones ont besoin chargeurs et étuis de protection, de pièces automobiles clients ont besoin d'outils et de lubrifiants, et presque tout le monde a besoin de piles. Votre personnel doit comprendre ce qui profits élevés éléments que vous souhaitez mettre en valeur et assurez-vous qu'ils sont en stock et facilement accessible. Si vous êtes incertain où commencer, regardez ce que les autres magasins font. Parfois, la vente facile est sans rapport avec votre ligne de produits de base: Ces bonbons affiche à la quincaillerie et les truffes élégant, à boutiquea des femmes haut de gamme ne sont pas là par hasard.

Ventes Directes

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  Les mêmes principes sont applicables dans les ventes de gros et directe. Le personnel de vente devrait être formés pour savoir quels produits et services ajoutent de la valeur pour le client, et de leur offrir automatiquement dans le cadre de chaque présentation de vente. Actifs incorporels - les services, plutôt que des produits physiques - sont souvent les plus rentables. Celles-ci pourraient inclure l'installation et la formation pour lisser la transition d'un client à un nouvel équipement, ou d'un plan de service pour assurer qu'elle continue à fournir un bon service. La même chose est vraie même si le produit de base est immatériel, comme avec assurance. Le coût de la souscription est couvert par la politique initiale, afin de personnaliser une politique de base avec des coureurs de politique add-on est un moyen rentable de le personnaliser pour les besoins du client.

Making It Happen

• Sélection add-ons rentables est que le début du processus. La partie difficile est de former votre personnel pour demander que les add-on vendre à chaque fois. Souvent, ils vont être réticents, mais si les enfants à ce restaurant fast-food peuvent le faire, aussi bien que votre personnel de vente. Mettez une feuille de match sur le mur pause salle pour suivre les ventes add-on, et souvent leur esprit de compétition fera le reste. La technologie peut aider, aussi. Programme vos ordinateurs POS pour fournir des invites de pop-up pour appropriée produits add-on comme un rappel pour le personnel qui ne sont pas complètement à la vitesse. Avec des articles complexes, penser à imprimer jusqu'à listes de rappel pour donner à votre client. Cette technique est la plus simple add-on de tous, laissant le client de choisir à partir de votre liste personnellement adaptée de suggestions.