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Erreurs de communication et communication efficace

Un des principaux obstacles à une communication efficace est un raisonnement défectueux ou fallacieux. Une erreur est une faute de logique ou de raisonnement, ou tout malentendu arrivé à l'aide d'un raisonnement erroné. Sophismes peuvent être faites intentionnellement ou non. Lorsque faite délibérément, ils sont généralement masqués par un stratagème rhétorique dans une tentative d'exploiter, de confusion ou de manipuler un interlocuteur ou l'auditeur. Lorsqu'il est utilisé sans le vouloir, cependant, ils peuvent souvent conduire à des malentendus entre les parties impliquées dans la communication autrement candide.

  1. Communication Effective

    • Une communication efficace exige qu'un certain nombre de conditions simples être respectées afin d'assurer qu'il n'y ait pas de malentendus entre les parties à un échange. Tout d'abord, les orateurs devraient essayer de se exprimer avec précision, clairement et correctement. Ils devraient éviter de rhétoriques ou des modèles de langue qui pourrait confondre un auditeur, et ils devraient relayer l'information directement. Deuxièmement, les interlocuteurs devraient écouter attentivement les uns aux autres. Ils devraient demander des éclaircissements chaque fois que nécessaire. Enfin, les interlocuteurs ne devraient pas sauter aux conclusions ou faire des hypothèses erronées à propos de ce que l'autre partie a l'intention de dire, sait déjà ou peut comprendre leur propre chef. Points devraient être aussi explicite que possible.

    • Sophismes formelles



      • Erreurs formelles sont des défaillances structurelles dans le raisonnement déductif qui rendent un argument invalide. Il existe de nombreuses sortes de sophismes formels, mais les plus courantes sont généralement faites sans que les gens étant conscients qu'ils ont fait d'eux du tout. Ceci, à son tour, peut nuire à la communication efficace. Strictement parlant, une erreur formelle est différente d'une faute factuelle, car elle résulte d'une erreur purement structurel dans le raisonnement sur un ensemble de propositions- si les propositions sont factuellement faux, mais la conclusion est elle-même découle logiquement, un argument est encore techniquement solide , même si elle est factuellement incorrect.

      Sophismes informelles

      • Bien erreurs formelles se produisent en raison d'un défaut dans la structure logique d'un argument, erreurs informelles surviennent en raison de failles dans le contenu de l'argument. Il existe de nombreuses sortes de sophismes informels, et tout argument donné peuvent commettre plus d'un à la fois, mais en général, ils peuvent être divisés en trois types. Les premiers sont des erreurs d'ambiguïté. Elles se produisent lorsque le sens d'un principe ou de conclusion est claire.




        Le plus commun de ceux-ci est équivoque, qui se produit quand une phrase est interprété ou défini dans l'argument en deux ou plusieurs façons différentes. Les seconds sont des erreurs de présomption. Ceux-ci se produisent quand une prémisse ou la conclusion est déjà supposé vrai avant le fait. Cela peut souvent conduire à des déclarations tautologiques, comme "les règles sont les règles." Enfin, il ya des erreurs de pertinence. Ils surviennent lorsqu'une principe pertinent est introduit dans un argument afin d'en tirer une conclusion erronée. Ceux-ci se produisent souvent dans le discours politique, habituellement quand une insulte est utilisé à la place d'un argument raisonnable.

      Sophismes verbaux

      • Sophismes verbales sont également sophismes de l'ambiguïté, mais ils se produisent plus fréquemment dans le discours parlé. Par exemple, l'ambiguïté peut surgir dans le discours oral parce que l'accent ou le stress d'une phrase est claire. Si l'on dit "Elle semble heureuse," ce qui a une signification différente de "Elle semble heureuse." Si le stress est pas clair, le sens peut être source de confusion. De même, les illusions verbales peuvent se produire lorsque une déclaration est prise hors contexte, parce que le ton de la situation et de l'énoncé ne sont pas claires.

      L'échec de la communication interculturelle

      • Parfois, une communication efficace peut échouer en raison interlocuteurs supposent qu'ils comprennent et respectent les mêmes règles d'interaction. Ce ne sont pas toujours le cas, et faussement supposer que la fonction des signaux de communication entre les cultures peuvent souvent causer la communication de manière évidente pour briser. Par exemple, si Ting vient d'une culture où il est irrespectueux de se tenir proche des autres tout en parlant à eux, tandis que Pedro vient d'une culture où il est impoli de ne pas se tenir près à un interlocuteur, il ya le risque qu'un maladroit et confus situation de communication se posera, parce que chacun peut penser que l'autre est désagréable pour simplement en suivant leurs propres normes culturelles.

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