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Comment procéder à une séance de consultation des employés correctement

Si la performance d'un employé a commencé à diminuer, ou si il ya un problème spécifique qui doit être abordé, envisager la tenue d'une séance de conseil. Une séance de conseil vous permet de travailler seul à seul avec l'employé et nous espérons venir avec un plan d'amélioration. Counseling devient également une partie du dossier permanent de l'employé, de sorte que si des mesures disciplinaires ou la résiliation est nécessaire plus tard, vous aurez un historique de vos tentatives pour réconcilier. Planifiez une séance de consultation avec un oeil vers aider l'employé en difficulté et la protection de votre entreprise ou de l'employeur.

Instructions

  1. Choisissez un emplacement et temps privé pour votre séance de conseil. Choisissez un moment où d'autres employés ne seront pas autour d'interrompre, comme le déjeuner ou à la fin de la journée de l'entreprise.

  2. Faites une liste de ce que vous voulez discuter avec l'employé. Inclure tous les sujets de préoccupation, ainsi que quelques idées pour améliorer les performances. Inclure les points forts de l'employé sur la liste ainsi. Une séance de conseil fonctionne mieux lorsqu'il se concentre sur l'ensemble de la performance de l'employé, et pas seulement la zone d'ennuis.



  3. Utilisez des termes neutres pour décrire la ou les questions de préoccupation, et permettre à l'employé la possibilité de répondre. Transmettez que vous voulez venir avec une solution qui est le mieux pour les deux parties. Une séance de conseil est utilisé pour élaborer des plans qui permettront d'améliorer la performance de l'employé, non pas de punir ou menacer un employé en détresse.




  4. Présenter la solution ou le comportement que vous voulez voir dans un langage clair. Si vous avez besoin à l'employé de se présenter au travail à l'heure chaque jour pendant les 30 prochains jours, d'exprimer cela. Établir un objectif et une période de temps, et de mettre l'objectif par écrit.

  5. Écoutez l'employé et de maintenir une attitude professionnelle. Les employés engagés dans une séance de conseil peuvent devenir effrayé, déprimé ou hostile, afin de maintenir une attitude calme est essentielle. Que l'employé dire à son côté de l'histoire, si elle existe, et d'écouter des suggestions ou des demandes, selon lui, permettra d'améliorer la situation.

  6. Merci l'employé pour vous rencontrer et de travailler à une solution.

  7. Donnez vos notes sur la session et de les inclure dans le dossier de l'employé, avec une notation de la journée et l'heure d'une réunion de suivi. Envoyer l'employé une copie, si désiré, avec un rappel de la solution, vous avez élaboré et la date d'une réunion de suivi pour évaluer le succès de la solution proposée.

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