Comment rédiger un manuel d'orientation des employés

Identifier le but et la portée de ce manuel. Est-il à marcher le nouveau venu à travers le processus étape par étape de l'exécution de tâches spécifiques? Est-il de la présenter à l'histoire de l'entreprise et les politiques, les règles de comportement approprié, et les formes et procédures standard, conformément à la fréquentation, les vacances et les congés de maladie? Ou est-ce une combinaison des deux?

Décrivez la liste des sujets qui seront traités dans le manuel et de déterminer si vous voulez écrire le manuel en entier vous-même ou déléguer certaines de ses sections à un personnel qualifié. Cette décision sera basée sur la complexité de la tâche ainsi que combien de fois le manuel devra être mis à jour pour suivre le rythme de croissance de l'entreprise et l'introduction de nouvelles technologies.

Recueillir et photocopier des documents existants pour inclusion dans le manuel. Celles-ci comprennent des éléments tels que les spécifications d'emploi pour la position du nouvel employé, des formulaires normalisés, l'énoncé de mission de l'entreprise et / ou le dernier rapport annuel, un organigramme, un plan d'étage de bureau, une liste des employés avec leurs titres et leur téléphone de bureau numéros, les politiques de harcèlement sexuel, et peut-être une copie du dernier bulletin de l'entreprise.

Déterminer quels sujets doivent être écrites à partir de zéro. Par exemple, les employés qui ne sont pas seulement nouveau pour l'entreprise, mais aussi nouvelle pour la ville pourraient apprécier une liste de restaurants, boutiques et les bureaux de poste. Si il ya des traditions non écrites qui seraient intéressants pour les nouveaux arrivants de connaître, ce serait un bon endroit pour les mentionner. Par exemple, peut-être il ya un repas-partage de la division a lieu une fois par mois mois pour célébrer les anniversaires, ou peut-être il ya une classe de yoga sur place qui se réunit chaque vendredi pendant l'heure du déjeuner.

Solliciter des conseils de certains de vos employés les plus récemment embauchés. Demandez-leur quels types de matériaux aurait été utile d'avoir sur leur premier jour et comment ils ont à trouver l'information dont ils ont besoin.

Inclure une lettre de bienvenue du directeur de l'employé ou même le président de la société. Cette lettre devrait encourager le destinataire à apporter des idées pour le manuel si il voit des moyens que le contenu peut être améliorée et / ou élargis.

Énoncer les règles de ce qui constitue un comportement de bureau approprié. Vous pouvez inclure des interdictions, par exemple, sur l'utilisation des téléphones de bureau pour les appels personnels, surfer sur Internet, envoyer des e-mails externes, ou la conduite d'un véhicule de société pour faire des courses. Si le bureau ou au bureau de l'employé est à la vue des clients et des visiteurs de l'entreprise, vous aurez aussi besoin d'énoncer des règles dans la mesure où art, plantes, articles de bureau, des photographies, des radios, etc.

Définir ce que le code vestimentaire de l'entreprise est.

Organiser tous les matériaux dans un liant 3 anneaux qui peuvent être donnés à l'employé le premier jour de travail.

Recruter paires d'yeux supplémentaires à relire le contenu à fond.

Inclure une feuille signe-off pour l'employé de reconnaître qu'elle a reçu le manuel d'orientation et qu'elle sera chargé d'examiner tous les matériaux à l'intérieur.