La gestion efficace de la diversité en milieu de travail

Intégration dans les politiques d'entreprise

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  Les administrateurs et les responsables des ressources humaines sont les principaux intervenants dans l'établissement des politiques et des programmes d'entreprise. Ils doivent démontrer un engagement sérieux à la diversité en développant des programmes pour éduquer les membres de la main-d'œuvre sur les avantages sociaux, la nécessité et la valeur que la diversité va apporter à l'organisation. Les professionnels des ressources humaines devraient maximiser et tirer parti de chaque occasion d'intégrer et de promouvoir la diversité à travers les moyens de communication internes, y compris les bulletins des employés et des événements spéciaux, et en particulier dans les pratiques d'embauche.

Inclusion

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  gestion de la diversité intègre la compréhension de base que les entreprises sont composées de personnes. De ce point, à son meilleur, gestion de la diversité se déplace alors vers l'avant de reconnaître que les gens viennent de divers horizons, d'origines ethniques, les capacités, les intérêts et les domaines d'expertise. L'objectif d'une organisation est d'embrasser réellement la diversité de leur bassin de talents et la meilleure façon d'en tirer les différences pour aider à atteindre les buts et objectifs de l'organisation générale. Par exemple, une entreprise à vocation mondiale devrait tirer parti des compétences multilingues des employés qui parlent d'autres langues à pénétrer de nouveaux marchés. Une société qui vise à accroître sa part de marché dans les marchés urbains impliquerait les jeunes et les membres de divers groupes ethniques à apporter des idées pour de nouveaux produits pour attirer les clients urbains.

Respect des limites

• Dans le passé, la diversité était généralement considéré en termes de race et de sexe. Cependant, la diversité est beaucoup plus inclusif et global. Il inclut aussi la reconnaissance des capacités des différents membres de l'organisation et de leur fournir des occasions de contribuer à l'organisation. Par exemple, les employés qui sont confrontés à la mobilité devraient être fournis avec un accès à des zones au sein de l'organisation. Ascenseurs devraient être accessibles en fauteuil roulant. Les places de parking doivent fournir la facilité d'accès pour les handicapés. Salles de conférence doivent avoir des portes doubles ou élargies pour permettre l'entrée pour ceux qui ont besoin d'espace supplémentaire pour les fauteuils roulants ou de l'utilisation de béquilles. Les présentations doivent inclure des capacités de l'audience, la lecture ou malvoyantes.

Rapports de conformité et Fulfillment

• Les entreprises doivent se fixer des objectifs en matière de diversité. Cela pourrait inclure la définition des objectifs annuels pour le recrutement et l'embauche des minorités, les femmes et les handicapés. Résultats des efforts devraient être une partie des rapports annuels et d'autres véhicules de communication qui atteignent les employés, les actionnaires, les clients et les membres du conseil d'administration.