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Salesforce est un leader de gestion de la relation client (CRM) et logiciel de cloud computing disponible en plus de 800 applications dans 16 langues. Ce logiciel a créé une vague de fonctionnalité pour les ventes et les professionnels du marketing.
Les grandes entreprises avaient besoin d'intégration, logiciel de CRM personnalisé pour gérer leurs informations d'entreprise dans les jours ou semaines. Salesforce a fourni la réponse.
Logiciel CRM fournit organisation, plateformes Web 2.0 pour des projets de collaboration et de vente distinctifs.
Principale basée sur le Web CRM logiciel Salesforce est disponible pour la gestion des prévisions de ventes et de commandes, des plans marketing, la gestion des connaissances, le service et le soutien, relations avec les partenaires, l'analyse et le développement d'applications client. Chacun est conçu pour répondre aux besoins uniques des différentes industries.
Le CRM basé sur le Web comprend un tableau de bord et de rapports personnalisés outils interactifs pour les prospects et de gestion des contacts.
Salesforce est un système éprouvé pour aider à gérer de grands volumes d'informations à travers une organisation et améliore la communication entre les départements de service à la clientèle exceptionnel.