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Hr enquête de comportement des employés

Quand un employé est soupçonné de comportement inacceptable ou d'un incident négatif dans le lieu de travail, il est souvent la responsabilité de la direction des ressources humaines pour enquêter. Cette réponse doit être immédiate si les faits sont frais et témoins facilement disponibles.

Le processus d'entrevue



  • Il est important d'interroger les autres parties concernées en premier. Prenez des notes claires de temps, de dates, de détails et de témoins. Leur assurer que la confidentialité sera respectée autant que possible. Interroger des témoins au sujet du comportement ou de l'incident. Notez les détails de leurs perceptions de ce qui est arrivé et qui a été dit. Il ne peut pas être assez souligné combien il est important de documenter toutes les conversations pour référence future. Enfin, interviewer le protagoniste. Gardez l'esprit ouvert que vous écoutez et enregistrer son côté de l'histoire. Observer le langage du corps et écouter contradictions.

Analyser l'enquête




  • Analyser les résultats. Rester impartial à toutes les parties et se référer à vos notes. Soumettre un rapport final avec vos conclusions et recommandations. Votre décision disciplinaire doit être fondée sur des faits, pas de réponses émotionnelles ou sympathies.

Cohérence

  • Soyez cohérent dans les procédures utilisées pour étudier et évaluer le comportement des employés. Cela garantit que tous les employés recevront un traitement équitable - l'objectif de chaque département des ressources humaines.

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