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Analyse de l'emploi par rapport à l'évaluation de la performance

Basé sur les écrivains D. Van Tiem, J. et J. Moseley Dessinger, dans "Les interventions d'amélioration de la performance: Améliorer personnes, les processus et les organisations grâce à la technologie Performance," une analyse de l'emploi est le processus systématique de collecte d'informations de l'emploi en identifiant les questions de compétences, tâches, la connaissance et de responsabilisation. L'analyse de l'emploi est habituellement une partie de la phase d'analyse de la performance - qui se produit avant un écart Analyse- provoquer analyse- sélection et la conception de l'intervention (plan d'action) - mise en œuvre et l'évaluation des Intervention- - cinq phases d'une technologie de la performance humaine modèle (HPT).

Identification d'une analyse de l'emploi

  • Une analyse de l'emploi comprend des informations détaillées sur les travailleurs, le travail qu'ils doivent accomplir et de leur environnement de travail. Telles informations ou données sont appelés "entrées" à une analyse de l'emploi. "Sorties" sont des descriptions d'emploi, détaillant le travail à effectuer ainsi que les spécifications du travail, les compétences et les connaissances détaillant que les travailleurs sont tenus de posséder. Ces sorties sont complétés par deux processus: une analyse de l'emploi ou de la tâche et une analyse de la performance.

Caractéristiques d'une analyse de l'emploi

  • Les descriptions de travail - l'une des sorties d'une analyse de l'emploi qui se concentre sur le travail - documenter les tâches requises pour effectuer un travail, y compris la façon dont les tâches sont accomplies, et dans quelles conditions elles sont faites. Selon Mondy, Noe, et Premeaux, il ya sept types de données qui peuvent être recueillies pour les descriptions d'emploi, y compris:



    1) les activités de travail - les processus, les procédures et les niveaux de responsabilité
    2) les activités de travailleurs - les comportements humains, l'énergie personnelle et physique pour être utilisés
    3) les ressources d'emplois - machines, outils, équipements et outils de travail
    4) les actifs corporels et incorporels de l'emploi - la connaissance, la gestion, les produits livrés et les services rendus
    5) le rendement au travail - documentée normes d'emploi, telles que les mesures de quantité, qualité, temps, coûts ou de sécurité
    6) le contexte d'emploi - réglage, la communication et la culture
    7) les exigences du poste spécial - l'éducation précédente, la formation et l'expérience pratique

    spécifications de l'emploi, la deuxième sortie d'une analyse de l'emploi, comprend des données qui se concentre sur le travailleur y compris les connaissances, les compétences, les capacités, les aptitudes, les attitudes, l'expérience et la capacité. les méthodes de collecte de données pour les descriptions de postes et emplois Spécifications-questionnaires, interviews, etc. sont les mêmes pour une analyse de la performance.

En comparant Fonctions




  • Une analyse de l'emploi se concentre sur les procédures telles que comment les travailleurs effectuent leur travail, et une analyse de la performance se concentre sur la façon dont il peut être difficile pour les travailleurs d'exécuter leur travail mentalement et physiquement.

    Dans la cinquième phase de la technologie de la performance, une évaluation est effectuée pour deux raisons, y compris "de valoriser ou de juger les résultats de performance ou de déclencher une décision concernant la performance, le travailleur ou l'organisation elle-même."
    D. Van Tiem, J. Moseley, et J. Dessinger liste quatre types de méthodes d'évaluation: formative, sommative, confirmative et méta.

    Les évaluations formatives sont utilisées pour évaluer et développer la performance, au cours d'une analyse de la performance, l'analyse des causes, et de la sélection ou de la conception des interventions. Les évaluations sommatives déterminent la compétence immédiate de l'utilisateur et est utilisé lors de la mise en œuvre et la gestion du changement. Il se concentre sur l'efficacité du processus de la technologie de la performance humaine (HPT). Confirmatifs évaluations sont menées de six à 12 mois après la mise en œuvre afin de déterminer l'effet à long terme sur la compétence des travailleurs. Meta évaluations assure précision et évalue les procédés utilisés dans les évaluations formatives, sommatives et confirmatifs.

Effets

  • Confirmatifs évaluations devraient être menées dans les six à 12 mois après un programme d'analyse de l'emploi. Cela permettrait d'assurer que les employés restent compétitifs sur leurs emplois. Meta évaluations devraient également être menées afin de s'assurer que tous les processus d'évaluation ont été efficaces.

Considérations

  • Si un technologue de la performance humaine ou un spécialiste de l'amélioration des performances ne fonctionne pas au sein d'une organisation, ce type de professionnel doit être offert un emploi à aider à garantir que le programme d'analyse d'emplois et aussi des évaluations des processus et les gens sont conçus et développés correctement.

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